NİLVERA AJANS
  • Ana Sayfa
  • Hakkımızda
  • Hizmetler
  • Referanslar
  • Kariyer
  • İletişim
Yasal Bilgi

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Nisan 2026

İçindekiler

  1. Kapsam ve Amaç
  2. Veri Sorumlusu
  3. Toplanan Kişisel Veriler
  4. Toplama Yöntemleri
  5. İşleme Amacı ve Hukuki Dayanak
  6. Verilerin Aktarılması
  7. Saklama Süresi
  8. Haklarınız
  9. Çerez Kullanımı
  10. Veri Güvenliği
  11. Politika Değişiklikleri
  12. İletişim

1 Kapsam ve Amaç

Bu Gizlilik Politikası, Nilvera Ajans ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından yürütülen nilveraajans.com.tr web sitesi ve dijital pazarlama hizmetleri kapsamında işlenen kişisel verilerin korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Sitemizi ziyaret etmeniz veya hizmetlerimizden yararlanmanız bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2 Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: Nilvera Ajans

Faaliyet Yeri: Balıkesir, Türkiye

E-posta: destek@nilveraajans.com.tr

Telefon: +90 552 783 02 93

Web Sitesi: nilveraajans.com.tr

3 Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Veri Kategorisi Veri Türleri
Kimlik Bilgileri Ad, soyad
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası
İşlem Bilgileri İletişim formu içeriği, hizmet talep bilgileri
Teknik Veriler IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret zamanı, sayfa görüntüleme verileri
Pazarlama Verileri Tercihler, iletişim onayları (yalnızca açık rıza ile)

4 Toplama Yöntemleri

  • Web sitemizde yer alan iletişim ve teklif formları
  • WhatsApp, e-posta veya telefon ile yapılan iletişimler
  • Çerezler ve analitik araçlar (Google Analytics vb.)
  • Sosyal medya etkileşimleri
  • Sözleşme ve fatura süreçleri

5 İşleme Amacı ve Hukuki Dayanak

Sözleşmenin İfası

Hizmet taleplerinin yanıtlanması, teklif hazırlanması ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. (KVKK md. 5/2-c)

Yasal Yükümlülük

Vergi, muhasebe ve diğer yasal zorunluluklara uyum sağlanması. (KVKK md. 5/2-ç)

Meşru Menfaat

Site güvenliği, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizler. (KVKK md. 5/2-f)

Açık Rıza

Pazarlama e-postaları ve tercihli iletişim (yalnızca açık rızanızın bulunması halinde). (KVKK md. 5/1)

6 Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; aşağıdaki taraflarla ve belirtilen amaçlar doğrultusunda KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcılar: E-posta, hosting, ödeme ve CRM altyapı sağlayıcıları (işlem amacıyla sınırlı)
  • Google LLC: Analytics ve reklam hizmetleri (AB Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında)
  • Yetkili kamu kurumları: Yasal zorunluluk veya resmi talep halinde
  • İş ortakları: Yalnızca gerekli minimum veri, gizlilik taahhüdü kapsamında
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmamakta, kiralanmamakta veya ticari amaçla paylaşılmamaktadır.

7 Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili yasal mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır:

  • İletişim formu verileri: 3 yıl
  • Sözleşme verileri: Sözleşme süresince + 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)
  • Muhasebe/fatura verileri: 5 yıl (Vergi Usul Kanunu)
  • Çerez/analitik verileri: Çerez politikasında belirtilen süreler
  • Pazarlama verileri: Rıza geri alınana kadar veya 2 yıl

Saklama sürelerinin sona ermesi veya işlenme amacının ortadan kalkması halinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8 Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için destek@nilveraajans.com.tr adresine kimliğinizi doğrular nitelikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Başvurunuzun reddedilmesi, yetersiz yanıt verilmesi veya sürenin aşılması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)'na şikâyette bulunabilirsiniz.

9 Çerez Kullanımı

Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çeşitli çerezler kullanmaktadır. Çerez türleri ve yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyiniz.

10 Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:

  • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
  • Erişim yetkilendirmesi ve güçlü parola politikaları
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedekleme
  • Çalışanlarla gizlilik taahhütnamesi imzalanması
  • Veri ihlali durumunda yasal sürelerde bildirim yükümlülüğü

11 Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve önemli değişiklikler için e-posta ile bildirim yapılabilir. Güncel politikayı düzenli olarak incelemenizi tavsiye ederiz.

12 İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin soru, talep veya şikâyetleriniz için:

destek@nilveraajans.com.tr WhatsApp ile İletişim İletişim Formu
KVKK Aydınlatma Metni Çerez Politikası Kullanım Koşulları
NİLVERA AJANS

Dijital başarıya giden yolda markanızı 360 derece dönüştüren kreatif çözüm ortağınız.

Hızlı Bağlantılar

  • Ana Sayfa
  • Hakkımızda
  • Hizmetler
  • Referanslar
  • Kariyer
  • İletişim

Hizmetlerimiz

  • Web Tasarım & Yazılım
  • Sosyal Medya Danışmanlığı
  • Reklam Yönetimi
  • Google Kaydı & Yerel SEO
  • Kurumsal Kimlik
  • Dron & Ürün Çekimi
Gizlilik Politikası | KVKK Aydınlatma Metni | Çerez Politikası | Kullanım Koşulları

© 2026 Nilvera Ajans. Tüm Hakları Saklıdır.

Site Tasarımcısı: Nilvera Ajans Fatih Dalgıç 2026